Quer saber como fazer Outbound da maneira correta no seu negócio? Então, você precisa, antes de mais nada, entender bem o conceito dessa estratégia de marketing que é feita tanto de forma online quanto offline.
Continue com a leitura deste conteúdo e entenda melhor como aplicar na prática o Outbound e ter sucesso com ele!
O que é Outbound Marketing?
Ao contrário do Inbound Marketing, no Outbound Marketing é a empresa que vai até o cliente ou lead. Isso pode ser feito de diversas formas:
- ligações telefônicas;
- e-mails;
- anúncios offline e online (redes sociais e Google, por exemplo);
- visitas presenciais;
- chamadas online e outras.
Dessa forma, trata-se de um contato mais direto e um tipo de marketing mais “invasivo”. Por isso, é preciso pensar muito em uma boa estratégia para implementá-lo no seu empreendimento.
Para te ajudar nisso, separamos algumas dicas e estratégias de como fazer Outbound de sucesso e aumentar seus clientes e também suas vendas.
3 formas de como fazer Outbound e ter sucesso!
1. Saiba qual a melhor forma de contato
Antes de entrar em contato com o cliente, investigue. Tente entender melhor que tipo de cliente ele é. Como ele já passou pelo funil de vendas, você conhece um pouco sobre ele. É mais cometido? Lê muito sobre o assunto? Tem muitas dúvidas? Tudo isso precisa ser levado em conta para saber qual tipo de comunicação ele prefere. Isso aumentará e muito as suas chances de sucesso.
2. Veja em qual etapa do funil ele está
De que adianta você enviar um e-mail com um belo cupom de desconto se o lead ainda não tem certeza de que precisa dos seus serviços? Se ele ainda não baixou nenhum material rico como um ebook, planilha ou qualquer coisa que sua empresa ofereça?
Ser precipitado e enviar e-mails de vendas para essa pessoa pode ser um tiro no pé. Ele pode se sentir pressionado ou incomodado com essa “invasão” e não querer mais saber do seu produto ou serviço.
3. Invista em anúncios online
Os anúncios online são ótimas formas de aplicar o Outbound Marketing. Considerando que o Brasil é o terceiro país do mundo e o primeiro da América Latina a consumir conteúdos nas redes sociais, fazer anúncios nessas plataformas é uma boa estratégia.
O Google também é um excelente local para anunciar. Afinal de contas, estamos falando do maior buscador de pesquisas do mundo: são mais de 3,5 milhões de pesquisas diárias.
Agora que você já sabe como fazer Outbound da melhor maneira, é hora de colocar em prática as dicas que acabamos de oferecer. Teste e analise as métricas. Só assim, você saberá o que funciona para o seu negócio.
Quer ajuda para criar uma boa estratégia de Outbound? Então, fale conosco e veja como podemos te ajudar!